Herroepingsrecht en Retourbeleid
-
Herroepingsrecht
De koper heeft het recht om binnen een termijn van 5 kalenderdagen na de levering af te zien van de aankoop van het product, zonder opgave van redenen, met uitzondering van punt 6. -
Kennisgeving van herroeping
De koper dient ons schriftelijk op de hoogte te stellen van zijn beslissing om de overeenkomst te herroepen. Dit kan per e-mail naar pedicureshop@gmail.com of per post naar ons adres: Broeders Maristenstraat 1, 8740 Pittem. -
Retourprocedure
De koper dient de producten binnen 5 kalenderdagen na de kennisgeving van herroeping aan ons terug te zenden op het bovenstaande adres. -
Terugbetaling
Bij gebruikmaking van het herroepingsrecht betalen we de betaalde aankoopprijs terug, met uitzondering van de retourkosten.
De terugbetaling gebeurt via dezelfde betalingswijze als waarop de oorspronkelijke betaling werd verricht. -
Verwerkingskosten retourpakket
Voor de verwerking van het retourpakket worden kosten in rekening gebracht. Deze kosten variëren per product, met een minimum van € 9. -
Uitzonderingen op retourrecht
Alleen ongeopende producten in de originele verpakking, compleet met accessoires, toebehoren, en de factuur of het aankoopbewijs, worden teruggenomen. Niet retourneerbaar zijn:- Gebruikte, bevuilde, beschadigde of onvolledige artikelen.
- Verbruiksgoederen zonder verzegelde afsluiting, zoals aceton, nagellakken, en alcohol zonder hermetische afsluiting.
- Artikelen waarvan het etiket is verwijderd.
- Op maat gemaakte of gepersonaliseerde artikelen.
- Artikelen op bestelling worden niet teruggenomen - bv. grote koffers, bepaalde toestellen. Bij het artikel staat dat het enkel op bestelling kan aangekocht worden. Deze artikelen zijn niet op voorraad bij ons, maar kunnen besteld worden.